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    Politica di autenticità

    Ogni articolo che arriva attraverso la nostra piattaforma lo è 100% autentico con accessori. Ispezioniamo accuratamente e controlliamo legittimamente ogni scarpa acquistata e venduta tramite la nostra piattaforma.

    Politica di rimborso

    Tutti gli ordini effettuati con noi sono FINALI.
    Non sono previsti resi, cambi o cancellazioni. Nel raro caso in cui una sneaker non venga rilasciata, emetteremo i rimborsi sul metodo di pagamento utilizzato. Tuttavia, devono trascorrere 6 mesi dopo la data di rilascio originariamente prevista. Ciò è dovuto al fatto che i marchi spesso spostano le date per i rilasci e le voci sono sempre prevalenti nel settore. Facoltativamente, il credito del negozio può essere emesso al posto del rimborso a discrezione del negozio e richiesta del cliente.

    Non siamo responsabili per danni o pacchi smarriti durante la spedizione. Non siamo responsabili per difetti di fabbricazione di alcun tipo poiché tutti i nostri articoli sono autentici e non contrassegnati come difettosi o di grado B. Non possiamo controllare la qualità di produzione degli articoli che producono o le condizioni della confezione.

    È prevista una commissione di rifornimento / cancellazione del 30% se si richiede un rimborso sui preordini prima della spedizione.

    La quota di iscrizione a ECD VIP non è rimborsabile. Puoi annullare in qualsiasi momento accedendo al tuo account, passare alla tua iscrizione e fare clic su Annulla. Se accedi dal tuo telefono, dovrai scorrere verso destra per vedere il pulsante "Annulla". Avrai accesso solo ai membri e lo sconto fino alla fine del mese pagato.

    Per i clienti internazionali, sei responsabile per le tasse doganali / dazi del paese di origine. In caso di restituzione del pacco, si perde il prodotto. È responsabilità del cliente conoscere le tariffe e le normative doganali / doganali del paese. Le tasse doganali non sono motivo valido per l'annullamento dell'ordine o il rimborso.

    Emerald City Deadstock può rifiutare qualsiasi vendita e qualsiasi ordine. Questo è spesso considerato per la protezione dalle frodi.

    COVID-19

    La politica di rimborso sta espandendo i tempi di consegna dovuti a COVID 19. Si prega di concederci più tempo per evadere l'ordine. Comprendiamo l'impatto per tutti e stiamo rispondendo a tutte le richieste di annullamento e rimborso.


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